Q&A

ご予約されると、まず「ご予約が完了しました【SHAMBALLA】」または「Your Booking Is Complete | SHAMBALLA」という予約完了メールが、お客様のメールアドレス宛に自動送信されます。 もし、この自動返信メールが届いていない場合は、今一度下記内容をご確認くださいませ。 ・予約時に記入したメールアドレスはお間違いないでしょうか？ ・ドメイン拒否設定の見直し ・迷惑メールフォルダーに入っていないか 以上、ご確認をお願い致します。 尚、ご不明点、ご質問等のお問い合わせについてはホームページのチャット機能よりお願い致します。

千驮谷店可使用现金和信用卡支付。上门按摩请于服务当天、在服务开始前，于现场以现金或PayPay支付。上门服务不支持信用卡和在线预付。预订页面显示的价格不含交通费，包含交通费的最终总价将由工作人员在确认预订后通过电子邮件告知。

当您新注册时，您可以查看预订状态。 此外，对于第二次及以后的预订，您无需填写表格即可轻松地从历史记录中进行预订。 ​ ​ * 无需新注册即可预订。

在WEB预约系统上，只能从菜单中选择一项。 例如，如果您想预订“面部课程”和“身体按摩课程”的组合，我们提供套餐，但对于其他组合，像往常一样，只有一个菜单可用。请预订并在备注栏中指定您要更改菜单内容。我们将在此处返回并更正预订详情。

无需下次预订即可。请在过程中发出声音。

这个沙龙是一个完全私人的房间。 我们非常重视隐私，从进店到退货，由一名工作人员负责。请放心，我们不会遇到任何其他客户。

1分钟步行范围内有许多投币停车场，请使用。 如果您提前联系我们，我们将引导您找到最便宜的投币式停车场。

男士纸箱仅可用于身体油按摩。* 油按摩的情况下，由于是用大浴巾覆盖全身，所以无法看到裸体，但如果穿着纸短裤，则无法进行治疗臀部，所以基本上我们建议男性裸体对待。 可以穿着衣服进行面部按摩。

如果您提前告知我们，您可以只使用基础油进行处理。 （无味）

如果您提前咨询我们并且日程匹配，我们将尽可能接受。

「千駄ヶ谷店」と「出張サービス」では担当スタッフが異なります。出張スタッフを千駄ヶ谷店で予約するなど、スタッフを入れ替えてのご予約はできません。